Was ist ein (Sales-) Funnel?

Ein Trichter ist ein Tool, das Menschen hilft zu verstehen, was ihre Benutzer auf ihrer Website tun und wie sie sie konvertieren können. Es ist eine visuelle Darstellung der Phasen, die ein Benutzer durchläuft, bevor er die gewünschte Aktion abschließt.

Es gibt zwei Arten von Trichtern: Top-Funnel und Bottom-Funnel. Der Top-Funnel wird verwendet, wenn Sie wissen möchten, was Ihr Publikum tut, bevor es zu Kunden wird. Der untere Trichter wird verwendet, wenn Sie wissen möchten, was Ihr Publikum tut, nachdem es zu Kunden geworden ist.